Política de Privacidad

POLÍTICA DE PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES

1) Introducción

Proteger los datos personales y garantizar la confidencialidad y secreto de la información personal de los Clientes y Usuarios Autorizados, y en especial, la de los pacientes de los Clientes la Aplicación, es un tema prioritario para HCMEDIC.  Por tal motivo, cumplimos fielmente con los requisitos establecidos por la legislación vigente en materia de protección de datos personales e instamos a los Clientes y Usuarios Autorizados la Aplicación a cumplir con los deberes de secreto y protección de datos personales que establecen las leyes de Ejercicio de la Medicina, de Protección de Datos Personales y de Derechos de Paciente, entre otras.

2) Tratamiento de datos

Como parte normal de la actividad la Aplicación, recogemos y almacenamos los datos personales de los Clientes y Usuarios Autorizados que completan los formularios requeridos para registrarse en la Aplicación.  La totalidad de los datos solicitados son de respuesta obligatoria, de modo de permitir que todos los perfiles de los Clientes y Usuarios Autorizados estén completos.

3) Consentimiento para el uso de la Información Personal

Los Clientes y Usuarios Autorizados aceptan, consienten y manifiestan estar de acuerdo con que tratemos sus datos personales para cumplir con las funcionalidades la Aplicación, adecuar la Aplicación a sus preferencias y gustos, con fines de consulta, publicidad propia y de terceros, investigación de mercado y/o para una mejor configuración gestión y administración la Aplicación.

Los Clientes aceptan y consienten expresamente la cesión de sus datos personales a otros Clientes que los soliciten para ponerse en contacto e interactuar a través la Aplicación y/o a terceras empresas que estén interesadas en hacerle llegar ofertas sobre sus productos y/o servicios.

De la misma manera, los Clientes aceptan y consienten expresamente la cesión de sus datos personales a otros Clientes que estén interesados y/o necesiten acceder a la información de un paciente común, ya sea que el mismo se encuentre actualmente o haya estado en el pasado bajo tratamiento de alguno y/o ambos Clientes. Asimismo, los Clientes aceptan que la Aplicación podrá utilizar datos epidemiológicos de sus pacientes con fines estadísticos o científicos, sin que ello implique, en modo alguno, la identificación de dichos pacientes.  Se deja expresa constancia que cada vez que se utilicen datos de pacientes con dichos fines, la información será previamente disociada, de forma tal de impedir que a través de la misma pueda determinarse, directa o indirectamente, la identidad del paciente al que se refiere la información utilizada.

4) Destrucción de la Información

Una vez finalizada la relación entre HCMEDIC y un Cliente, cualquiera fuera el motivo, y previa comunicación al Cliente para que descargue la Aplicación la información contenida en su Consultorio Virtual e historias clínicas de sus pacientes, pondremos a disposición del Cliente una copia de respaldo de dicha información para que la retire de nuestras oficinas durante un plazo máximo de 180 días, transcurrido el cual procederemos a su destrucción.

Posteriormente, eliminaremos la totalidad de su Información Personal y los datos pertenecientes a sus pacientes que se encuentren incorporados en el Archivo y en el Registro de Pacientes, excepto en el caso que se prevean futuros tratamientos de datos, supuesto en el cual HCMEDIC podrá conservar dicha información durante un plazo máximo de 2 (dos) años).

En determinados casos, mantendremos en nuestros archivos Información Personal de nuestros Clientes, Usuarios Autorizados y/o pacientes respecto de la cual se nos haya pedido que retiremos, con la finalidad de resolver disputas o reclamaciones, detectar problemas o incidencias y solucionarlos, y dar cumplimiento a lo dispuesto en los Términos y Condiciones la Aplicación y/o esta Política de Privacidad por un período de tiempo determinado por la ley.  En cualquier caso, la Información Personal de nuestros Clientes no será inmediatamente retirada de nuestros archivos por motivos legales contables, impositivos y técnicos, incluyendo sistemas de soportes de seguridad.  Por tanto, no se debe esperar que toda la Información Personal de un Cliente, Usuario Autorizado y/o paciente sea definitivamente borrada de nuestras bases de datos.

5) Orden de autoridades competentes – Requerimientos Legales

Ponemos en conocimiento de los Clientes y sus Usuarios Autorizados que podremos revelar la Información Personal que nos hayan suministrado al momento de registrarse y/o utilizar la Aplicación cuando así lo exijan las autoridades judiciales o gubernamentales competentes para efectos de investigaciones conducidas por ellas, aunque no exista una orden ni una citación ejecutiva o judicial, o por ejemplo (y sin limitación a este supuesto) cuando se trate de investigaciones de carácter penal o de fraude o las relacionadas con piratería informática o la violación de derechos de autor.  En tales situaciones, colaboraremos con las autoridades competentes con el fin de salvaguardar la integridad y la seguridad de las personas.

Si tiene alguna duda sobre los Términos y Condiciones Generales o demás políticas y principios que rigen nuestra Aplicación, consúltenos enviándonos un e-mail a info@HCMedic. com.