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Centro de ayuda

Pacientes e historia clínica electrónica

Guías paso a paso para crear y gestionar pacientes, registrar atenciones clínicas, utilizar historias clínicas electrónicas y acceder al historial completo de cada paciente.

Gestión de pacientes

Centro Médico › Pacientes

Crear un nuevo paciente

1
Ingrese al menú lateral izquierdo.
2
Haga clic en Pacientes.
3
Seleccione el botón Nuevo paciente en la parte superior derecha.
4
Complete los bloques del formulario:
  • Información del paciente (nombre, apellido, género, celular, teléfono).
  • Información de contacto (dirección, correo electrónico, país, ciudad, fecha de nacimiento).
  • Persona de contacto (opcional).
5
Haga clic en Guardar.

El paciente queda registrado en el sistema con un expediente virtual único, centralizando toda su información clínica y administrativa y facilitando el seguimiento a lo largo del tiempo.

Centro Médico › Pacientes

Gestionar pacientes existentes

1
Ingrese a Pacientes desde el menú principal.
2
Utilice el buscador para localizar al paciente por nombre, apellido, correo o teléfono.
3
Seleccione el paciente desde la tabla.
4
Acceda al menú de acciones para:
  • Ver perfil.
  • Agendar una nueva cita.
  • Acceder a su expediente clínico.

La gestión centralizada de pacientes permite acceder rápidamente a datos clave, reducir errores administrativos y mejorar la coordinación entre los miembros del equipo de salud.

Historia clínica electrónica

Pacientes › Paciente › Historias Clínicas

Registrar una atención clínica correctamente

1
Ingrese a Pacientes y seleccione al paciente.
2
Acceda a su expediente virtual.
3
Diríjase a la sección Historias Clínicas.
4
Haga clic en Agregar.
5
Seleccione el tipo de historia clínica correspondiente.
6
Complete la información clínica requerida durante la atención.
7
Utilice la opción Firmar y guardar para finalizar el registro.

El registro estructurado de la atención clínica asegura trazabilidad, respaldo legal y continuidad asistencial, manteniendo la información organizada y disponible para futuras consultas.

Pacientes › Paciente › Historias Clínicas

Uso adecuado de historias clínicas electrónicas

1
Acceda al expediente virtual del paciente.
2
Ingrese a la sección Historias Clínicas.
3
Consulte el listado cronológico de registros clínicos.
4
Seleccione una historia clínica para visualizar su contenido completo.

Las historias clínicas electrónicas permiten documentar cada atención de forma ordenada, segura y cronológica, facilitando la lectura clínica y reduciendo la dependencia de registros en papel.

Centro Médico › Pacientes › Paciente

Acceso rápido a antecedentes y evolución del paciente

1
Ingrese a Pacientes.
2
Seleccione al paciente desde la lista.
3
Revise las secciones del expediente virtual:
  • Resumen del paciente.
  • Historias clínicas registradas.
  • Citas y atenciones previas.
  • Documentos asociados.

El expediente virtual centraliza antecedentes y evolución clínica en un solo lugar, permitiendo al profesional tomar decisiones informadas de manera ágil y mejorar la continuidad del cuidado del paciente.

¿Tienes más dudas?

El equipo de soporte de HCMedic está disponible por WhatsApp y correo electrónico, lunes a viernes de 09:00 a 18:00 (GMT-3).

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